Geschichte von Nature's Sunshine Products

Wie alles begann

Wir alle wissen um die nützlichen Eigenschaften von Kräutern, aber längst nicht jeder von uns ist bereit, den unangenehmen Geschmack und Geruch vieler von ihnen zu ertragen, selbst nicht zum Wohle der eigenen Gesundheit. Wie lässt sich das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden? Darüber machte sich einst das Ehepaar Hughes Gedanken, das in der Stadt Provo im US-Bundesstaat Utah lebte. Was wäre, wenn man versuchen würde, die unschmackhaften Eigenschaften mit einer Art löslicher Hülle (z. B. Gelatine) zu überdecken, denn dann könnte man eine solche Medizin schlucken, ohne das Gesicht zu verziehen, und sie würde sich im Magen in Ruhe auflösen?

Gesagt, getan. Drei Nächte hintereinander verpackte die Familie in ihrer Garage von Hand gemahlenen roten Pfeffer in Gelatinekapseln, ganze dreitausend Stück, die sie dann in leere Gläser abfüllten. Ihr erster Gewinn betrug nur vier Dollar und fünfzig Cent, aber das Produkt gefiel den Verbrauchern so gut, dass immer mehr Bestellungen eingingen. Daher wurde es bald einfacher, die Produktion durch die Einstellung zusätzlicher Arbeitskräfte zu mechanisieren.

Und dann liefen die Geschäfte so gut, dass aus dem Familienunternehmen der Hughes zunächst eine kleine Firma und dann ein großes internationales Unternehmen mit Vertriebspartnern in fünfzig US-Bundesstaaten, in Ländern Südamerikas, in Neuseeland, Kanada sowie in vielen europäischen Ländern und den GUS-Staaten wurde.

Was das Unternehmen NSP herstellt

Allerdings hat sich das Unternehmen nicht nur auf die Herstellung von Präparaten auf Heilkräuterbasis spezialisiert. So wurde das erweiterte Produktsortiment um Heilkosmetik, Vitamine, Körperpflegeprodukte sowie natürliche Heilmittel ergänzt. Wie wir sehen können, basiert die gesamte Produktion auf rein natürlichen Inhaltsstoffen, von denen NSP mindestens 500 verschiedene verwendet.

Und ja – es ist eines der größten Direktvertriebsunternehmen der Welt, dessen Hauptziel die Herstellung eben jener Nahrungsergänzungsmittel ist, die dabei helfen sollen, die Gesundheit jedes Einzelnen von uns zu unterstützen. Hier gilt die wichtigste Regel: Die höchsten Technologien und die fortschrittlichsten Methoden werden in den Dienst der menschlichen Gesundheit gestellt, und nur die berühmtesten Wissenschaftler und Spezialisten werden für die Entwicklung herangezogen. Ganz zu schweigen von der obligatorisch strengen Kontrolle der Produkte und der Produktionstechnologie.

Wie konnte dieser gigantische Sprung vom Geschäft am Küchentisch zu einem so riesigen Konzern gelingen? Vielleicht lohnt es sich, in die Vergangenheit zu reisen, um sich chronologisch genau anzusehen, wie alles ablief. Sind Sie bereit?

Die Anfänge der Unternehmensentwicklung

Beginnen wir also mit dem Jahr 1972, als die Hughes Development Company zu Hause gegründet wurde. Zu dieser Zeit wurden die Aktien des Unternehmens (insbesondere das Kontrollpaket) für nur einen Dollar verkauft. Die ersten Aktionäre waren Verwandte und Freunde, und das erste Produkt, das das Unternehmen in Kapselform herstellte, war Capsicum, das man in benachbarten Reformhäusern kaufen konnte.

Noch im selben, ersten Jahr ging das Geschäft sofort „steil bergauf“. Genau damals kamen erste Gedanken an eine Mechanisierung der Arbeit auf, weshalb die erste Produktionsmaschine ein Gerät war, das Kapseln abfüllen konnte. Solch eine automatisierte Ausrüstung kostete 80 Dollar für eine einmonatige Nutzung. Und schon im folgenden Jahr wurde das Unternehmen aufgrund des erheblichen Umsatzwachstums in National Multi Corporation umbenannt. Die Produkte wurden nun ausschließlich mit dem obligatorischen Vermerk „Natürlich“ (in der amerikanischen Variante: Naturally) verkauft.

Ein solch gigantischer Entwicklungssprung erforderte die Einführung einer speziellen Marketingpolitik, die dabei helfen sollte, die Waren nun an Vertriebspartner (Distributoren) zu verkaufen. Genau ein solcher Plan wurde zusammen mit unternehmerischen Verpflichtungen im Jahr 1974 verabschiedet. Alles, was danach geschah, war einfach unmöglich vorherzusehen: Bereits im nächsten Jahr überstiegen die Umsätze den Plan um 500 %, und das Unternehmen wuchs rechtlich zu einer Aktiengesellschaft (AG) heran.

Dies ermöglichte es dem Unternehmen, ein neues Niveau zu erreichen – auch in Bezug auf die direkt mit der Produktion verbundenen Flächen. So wurde in Spanish Fork eine 32.000 Quadratfuß große Produktionsstätte gebaut (wohin die Organisation übrigens im folgenden Jahr umzog). Vieles änderte sich – einschließlich des Firmennamens (man kehrte zur früheren Variante Amtec Industries zurück). Das Personal wurde intensiv geschult – so fand beispielsweise in Las Vegas die erste Konferenz statt. Und schließlich konnte man von einem internationalen Namen sprechen – die erste derartige Filiale wurde im benachbarten Kanada eröffnet, wo die Einwohner ebenfalls an einem gesunden Lebensstil interessiert waren.

Bereits 1978 wurden die Aktien des Unternehmens aktiv gehandelt, und unter den Top-Managern tauchten Namen wie Arlen und Gene Liman, Jack Ritchason, Judy Price und Dell Applénalt auf. Genau in diesem Jahr wurde die erste große Fabrik eröffnet, und zur gleichen Zeit entstand ein eigens eingerichtetes Labor, das die Qualität überwachen sollte.

Und im folgenden Jahr gab es bereits einen neuen Rekord. Diesmal beim Umsatz, der mehr als zehn Millionen Dollar pro Jahr erreichte. Das Management belohnte die erfolgreichsten Vertriebspartner für diese Leistung mit einer Reise in die Hauptstadt Mexikos. Übrigens führte die erhöhte Aufmerksamkeit für den Vertrieb zur Eröffnung eines spezialisierten Zentrums in Ohio.

Was die Produkte betrifft, so begann das Unternehmen im selben Jahr 1980 mit der Herstellung von Vitaminen und Kräuterkonzentraten. Diese Konzentration auf die natürlichen Inhaltsstoffe seiner Waren führte dazu, dass der Name des Unternehmens in Nature's Sunshine Products geändert wurde. Und noch etwas – die Produkte des Unternehmens verwandelten sich zusehends in eine beliebte Marke, was die Entwicklung eines Logos erforderte. So entstand das berühmte Emblem der Organisation.

Das Unternehmen vergisst auch die Wohltätigkeit nicht und organisiert verschiedene Festlichkeiten. Neue Vertriebs- und Auslieferungszentren wurden eröffnet – insbesondere 1982 eines in Kalifornien. Und die Gründerin der Produktion selbst, Mrs. Hughes, teilte in einer Fernsehnachrichtensendung ihre Geheimnisse darüber, wie sie es geschafft haben, ein Einkommen von zwei Millionen Dollar im Monat zu erzielen. Aber es gibt keine besonderen Geheimnisse, wenn täglich etwa sechshundert Bestellungen eingehen, von denen eine die millionste wird.

All diese Zahlen „drängten“ geradezu auf die Entwicklung neuer Produktionsflächen (was dann auch 1983 und in den Folgejahren geschah) sowie auf die Nutzung von „Know-how“, wie beispielsweise wasserdichter Folie zur Versiegelung der Flaschen. Und Neuigkeiten aus der Finanzwelt – 1984 berichtete das Forbes-Magazin über das Unternehmen als eines der sich am unglaublichsten dynamisch entwickelnden Unternehmen der Welt.

Auch das Jahr 1985 wurde zu einem Meilenstein. Erstens lenkten die Hersteller die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf die Weisheit des Ostens – unter den Produkten wurden chinesische Kräuter eingeführt, die traditionell in der Volksmedizin verwendet werden. Und zweitens „betrat“ das Unternehmen Europa – die erste spanische Niederlassung wurde eröffnet (und schon im folgenden Jahr erschien der erste Katalog in spanischer Sprache).

Wie viele Mitarbeiter waren zu dieser Zeit in der Organisation beschäftigt? Die Zahlen zeigen uns, dass es 1986 bereits 1.508 waren (dann ist es nicht verwunderlich, dass die Kennzahlen bei 5 Bestellungen pro Person und Stunde lagen). Und wie viele Produkte konnte man nennen? Laut der durchgeführten Inventur gab es 1987 viertausend Artikel und eine hundertprozentige Warenbestandsgenauigkeit (die in exakt 100 Tagen erreicht wurde). Übrigens wird das gesamte Sortiment der hergestellten Produkte einer speziellen Prüfung auf Radioaktivität unterzogen.

Allerdings geht es auch nicht ohne Verluste, als Richard Smith Hughes 1987 bei einem Autounfall ums Leben kommt. Dies führt dazu, dass Pauline Hughes in den Vorstand (Board of Directors) eintritt.

Immer mehr Mitarbeiter sind an der Arbeit des Unternehmens beteiligt – 1989 erreicht die Zahl der Manager bereits 2.200, was es ermöglicht, die Umsatzmarke von 5.000.000 Dollar zu erreichen. Man musste sogar eine eigene automatisierte Telefonleitung einführen und die Fläche in Spanish Fork vergrößern. Sein zweimillionstes Auftragsvolumen erfüllt das Unternehmen 1990, und das Gesamtvermögen beläuft sich auf 20 Millionen Dollar (solche Wachstumsraten fördern die Loyalität der Aktionäre, die rund vierzig Millionen Dollar in das Unternehmen investieren). Zu diesem Zeitpunkt waren im Unternehmen bereits dreihundertsechzig Produktionslinien eröffnet worden.

Unterdessen konnte man 1991 auch neue Erfolge verzeichnen – so wurde beispielsweise im Hinblick auf die internationale Entwicklung die erste Filiale in Südamerika eröffnet. Financial World platzierte die Organisation auf Platz 48 in den USA, und Forbes verlieh ihr Platz 77 auf der Liste der zweihundert besten kleinen Unternehmen. Übrigens landete das Unternehmen im nächsten Jahr bei Forbes bereits auf Platz 44. Und 1993 empfahl die Publikation Worth die Aktien des Unternehmens unter den besten Hundert. Genau in diesem Jahr wurde Kristine Hughes als beste Geschäftsfrau des Jahres ausgezeichnet.

Vielleicht geschah dies durch Änderungen im Marketingplan, die 1994 halfen, für NSP neue Märkte in Brasilien, Costa Rica und sogar Japan zu erschließen. Das Unternehmen steht nicht still, weder bei der Mitarbeiterschulung (es finden ständig spezielle Konferenzen für Manager statt) noch bei der Popularität: Financial World listet das Unternehmen beispielsweise bereits auf Platz 54 der zweihundert besten, die ihre Aktien erfolgreich an der amerikanischen Börse handeln. Nebenbei bemerkt, waren genau diese Aktien mehr wert als die der berühmten Unternehmen Coca-Cola, Pepsi, Avon und anderer. Und in den Bewertungen für Investoren stand NSP auf einer Stufe mit so bekannten Unternehmen wie Walt Disney, Blockbuster Video und anderen.

Dies ist nicht verwunderlich, wenn man bedenkt, dass beispielsweise im Jahr 1995 täglich 300-375 Bestellungen im Unternehmen bearbeitet wurden und fast sechstausend Manager und sechsundneunzigtausend Vertriebspartner allein in Amerika arbeiteten. So wie die Manager selbst aktiv an verschiedenen Konferenzen teilnahmen, besuchten ausländische Delegationen gerne den Hauptsitz. Und der internationale Markt füllte sich weiter mit Ländern Südamerikas. Interessanterweise, wie viele Produkte wurden damals hergestellt? Nicht weniger als 22 Millionen! Darunter 104 Millionen Kapseln und 60 Millionen Vitamine, und all das nur in einem Monat! Auch eine spezielle Produktlinie für Frauen wurde eingeführt. Übrigens macht NSP aus seinen Technologien kein Geheimnis und berichtet in den Medien über deren hohe Qualität.

Ergebnisse der 25-jährigen Arbeit von NSP

Was haben wir zum fünfundzwanzigjährigen Jubiläum von NSP im Jahr 1997? Vierhundert internationale Vertretungen, 9 Länder, in denen das Unternehmen tätig ist. Das Unternehmen wächst weiterhin dynamisch und startet, den Anforderungen der Zeit entsprechend, sogar eine eigene Online-Ressource www.nsponline.com. Auch vergisst die Geschäftsführung nicht, für wohltätige Zwecke zu spenden, wie es beispielsweise 1998 zugunsten der Hurrikan-Opfer in Honduras und Nicaragua geschah (und dies trotz eigener Verluste durch ein Erdbeben im Jahr zuvor).

Das Unternehmen ist so beliebt, dass sogar viele berühmte Persönlichkeiten (wie z. B. die Mutter von Michael Jordan) den Wunsch äußern, offizieller Vertreter zu werden. Und das alles kommt nicht von ungefähr – die Produkte sind wirklich natürlich und helfen, auf gesunde Weise Gewicht zu verlieren (insbesondere das Präparat Fat Grabbers). Übrigens können Interessenten dieses und andere Produkte jetzt nicht nur im Einzelhandel, sondern auch über das Internet erwerben. Und schließlich öffnet sich kurz vor dem neuen Jahrtausend der Markt in Russland.

Ein neues Jahrtausend für das Unternehmen

Und was brachten die 2000er Jahre für NSP? Erstens wurden immer mehr internationale Märkte erschlossen (insbesondere in Israel), und die Geschäftsführung plante, die Produktionskapazitäten zu erweitern. Und bereits 2001 kaufte das Unternehmen eine andere Organisation – Synergy – und brachte eine Kosmetiklinie der vierten Generation namens Optima auf den Markt. Neue Kosmetiklinien, Tropical Mists und Natria, erschienen in den Jahren 2002 bzw. 2003. Und im selben Jahr 2002 wurde NSP zum „Hersteller des Jahres“ ernannt – ein schönes Geschenk zum dreißigjährigen Betriebsjubiläum.

Immer neue Märkte werden aktiv erobert – 2003 entstanden Lager in der Republik Kasachstan und in der Mongolei, und im darauffolgenden Jahr 2004 in Litauen.

Die Hersteller werden nicht müde zu überraschen – 2005 erschien ein neues Produkt namens „Zambroza“, das sofort nach der Markteinführung zum Verkaufsschlager wurde. Und 2007 wurde es zum meistverkauften Getränk.

Erstaunlich, wie die Zeit vergeht – 2009 feierte NSP bereits sein zehnjähriges Jubiläum auf dem Markt der GUS, der baltischen Staaten, Asiens (insbesondere der Mongolei) und des Kaukasus. Im selben Jahr entstand die Idee, natürliche Reinigungsmittel und Energydrinks herzustellen, was ebenfalls in die Tat umgesetzt wurde.

Auch die Männer, die ebenfalls natürliche Produkte für die Körperpflege verwenden möchten, werden im Unternehmen nicht vergessen. So erschien 2008 spezielle Kosmetik für sie. Im selben Jahr begann der Zertifizierungsprozess für Produkte in Usbekistan und Tadschikistan.

Und im Jahr 2010 brachte NSP immer mehr neue Haushaltspflegeprodukte sowie eine neue, einzigartige Kosmetiklinie namens Bremani auf den Markt.

Übrigens wurde im selben Jahr auch die erste offizielle Repräsentanz in der belarussischen Hauptstadt – der Stadt Minsk – eröffnet.

NSP heute

Es gibt wohl keine andere Organisation mit so vielen Auszeichnungen und Zertifikaten, die ihre gute Mission in der Welt wahrhaftig bestätigen. Darunter befindet sich auch die GMP-Zertifizierung durch die NSF. Was bedeutet das?

NSF International ist eine nichtstaatliche und gemeinnützige Organisation, die weltweit führend bei der Zertifizierung der Produktqualität ist. Sie ist der führende Prüfer aller Organisationen, die Produkte für die menschliche Gesundheit und Sicherheit herstellen. Genau diese Organisation hat NSP mit dem Zertifikat für gute Herstellungspraxis – GMP (Good Manufacturing Practice) – ausgezeichnet. Dies belegt, dass die Produktion der Waren in allen Belangen, vom Personal bis hin zu den verwendeten Geräten, einer strengsten Prüfung unterzogen wurde.

All dies ermöglicht es NSP, seine globale Position als eines der größten Unternehmen zur Herstellung umweltfreundlicher Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine, Hygieneprodukte sowie von Produkten aus dem Bereich der Lebensmittel, Kosmetik und industriellen Haushaltschemie zu untermauern. Die Qualität der Produkte wird durch über zweiundvierzig Jahre Praxis und Filialen in mehr als 90 Ländern weltweit belegt, darunter die USA, Japan, Mexiko, Kanada, Großbritannien, Ecuador, Malaysia, Chile, Norwegen, die Ukraine, Kasachstan, Südkorea, Venezuela, Kolumbien, Brasilien, Peru, Israel, Argentinien, Russland, Neuseeland, Belarus und viele andere.

Wenn Sie sich für einen gesunden Lebensstil entscheiden, entscheiden Sie sich für NSP!

Finanzielle Kennzahlen des Unternehmens

Das Unternehmen Nature's Sunshine Products handelt seine Aktien an der NASDAQ-Börse und ist verpflichtet, umfassende Berichte über seine Aktivitäten zu veröffentlichen.

Weitere Details finden Sie in den Jahresberichten des Unternehmens auf dieser Seite.

Haftungsausschluss: Die Informationen dienen ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken. Sie stellen keine medizinische Empfehlung oder Handlungsanweisung dar. Nahrungsergänzungsmittel sind nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln wird eine Beratung durch einen Fachmann empfohlen.